Paznicii de la Apa Serv în conflicte cu cetățenii/VIDEO

Paznicii de la Apa Serv Petroșani au intrat în scandal cu un cetățean care a dorit să depună o cerere la registratură, pentru a-i fi rezolvată o problemă. Dar, surpriză! Paznicii de la poartă, doi la număr, au tăbărât pe el, provocând un scandal monstru cerându-i omului să le dea lor respectiva cerere, ca să o ducă unde cred ei că este mai bine.

Respectivul live de pe rețelele de socializare ne-a atras atenția și nu am putut să nu dăm curs, în contextul în care un cetățean întâmpină o problemă, depune o cerere și îi este îngrădit dreptul lui de a-și arăta intenția într-un mod pașnic, să își rezolve problema legată de Apa Serv.

„Cetățeanul nemulțumit:

Bună seara pentru toată lumea! Domnule director general de la APA SERV, am și o întrebare la dumneavoastră. Pentru ce sunt doi angajați acolo, la poartă, când vin oamenii la sediu, la APA SERV? A, sunt câte doi paznici la poartă, acolo. Dar de ce? A, să nu i se urască de unul singur! A, că e urât de unul singur. Să aibă și el cu cine vorbi. Dar întrebarea mea este în felul următor: știți că acolo sunt două salarii? Și salariile la oamenii aia de la pază sunt de la noi, oamenii care plătim taxe și impozite și apă. Deci, cum facem?

Că știu că dumneavoastră aveți contract, adică sediul APASERV are contract cu firma de pază. Păi și banii aia de unde vin? Și, în fine, totuși haideți să vă explic clar așa cum stau lucrurile! În data de 16 m-am dus la sediul APA SERV din municipiul Petroșani, cartierul Colonie. M-am dus aici, domnule, am de depus o cerere către domnul director. Și domnul de la pază zice, i-am întrebat frumos, bună ziua domnilor, ce este de făcut? Veniți și depuneți cererea și o lăsați la registratură și vi se va da un număr de înregistrare. 

Domnule, în data de 16 a fost ok. Mă întorc în 17 cu cererea să o depun la sediul APA SERV ca să pot să o las la registratură, să meargă în mapă la domnul director, ca să poată să-mi rezolve problema pe care o aveam eu în legătură cu apa potabilă! Și când ajung acolo, astăzi, cum a fost ziua de astăzi, zic, bună dimineața, am venit să depun cererea. Și domnul de la pază zice, dați-mi mie, primă oară așa zice, dați-mi mie cererea, că o duc eu. Păi de ce, domnule, să o duceți dumneavoastră? Că o duc eu! Nu, nu, nu că eu o duc. 

Domnule, dar vă întreb din nou, de ce trebuie dumneavoastră să duceți cererea, când vreau eu să o duc personal? Și atunci zice ăla de la pază, păi n-aveți voie să intrați înăuntru! Poftim, mă? A, deci n-am voie să intru înăuntru. Păi de ce, domnule? Păi n-aveți voie să intrați înăuntru. Domnule, dar de ce nu-i voie? Păi că e regulament intern. Păi, domnule director general de la APA SERV, dumneavoastră când ați conceput acel regulament, ați întrebat și cetățenii municipiului Petroșani? Sau în al cui nume ați hotărât dumneavoastră acel regulament intern? În al cui nume, sau dumneavoastră nu lucrați? Că de aia se spune APA SERV, da? Și nu numai atât, de aia se spune funcționar public. Păi, de la public!

Voi nu lucrați cu publicul? Sau, cum voi cum lucrați acolo? Și să vă arăt dovada. Într-un final am depus cererea, dar nu m-au lăsat să intru înăuntru, în sediul APA SERV din municipiul Petroșani, județul Hunedoara, cartierul Colonie. Și ăsta e numărul de înregistrare. 17 septembrie 2025. Și ăsta e numărul de înregistrare, da? Uitați aici. Așa. Și toată lumea s-a supărat pe domnul premier al României, Ilie Bolojan, îl critica toată lumea: băi, Bolojan nu-i bun ca premier, nu o gândit bine. Că îl dă afară din bugetarii publici și din funcționarii publici. Păi, nu-i chiar ce el a propus?

Pe mine unul, ca cetățean al țării, m-a convins! Pentru că eu m-am convins astăzi. Păi, și atunci ce facem, domnule Director general de la APASRV, din cartierul Colonie, municipiul Petroșani, APA SERV Valea Jiului? Atunci ce rol își are instituția aia, adică clădirea aia mare și atâtea birouri acolo? Atunci, domnule premier, dumneavoastră ați avut idei foarte bune! Domnule prefect al județului Hunedoara, domnule subprefect, domnule senator de Valea Jiului, domnule deputat, domnul europarlamentar, domnule senator, sesizați-vă din acest scurt filmuleț! Și atunci am eu o idee bună pentru domnii de la S.C. APA SERV Valea Jiului, municipiul Petroșani, județul Hunedoara. Atunci haideți să fie numai două departamente. 

Departamentul de intervenție și un singur birou, unde omul să plătească apa potabilă și atât. Nu trebuie atâtea birouri și atâția funcționari publici, pe banii noștri, ai contribuabililor, să existe o grămadă de birouri și ei nu lucrează cu publicul. Păi atunci n-are rost. Că sunt niște salarii în plus. Ăia sunt niște bani pe care omul de rând îi dă din taxele și impozitele noastre. Sau de ce nu lăsați să intre oamenii înăuntru, în sediul APA SERV? Atunci, ce pot să gândesc? Că unii din angajați nu vin la servici, nu? Pentru că dacă am cererea și vreau să mă duc și bat la ușa respectivă și ala nu e acolo, atunci eu îl descopăr că el nu e la servici. Și nu vreau să spun că toată lumea face așa, sau nu zic că o făcut cineva așa! Dar asta îmi dați de bănuit!

Că în momentul în care omul nu intră în înăuntru, voi înseamnă că nu lucrați cu publicul. Deci, voi lucrați pur și simplu pentru voi! Atunci nu e nevoie de atâția angajați! Deci, eu nu văd de ce să fie atâția angajați la sediul APA SERV Valea Jiului, municipiul Petroșani. Păi, domnilor factori de decizie ai județului, domnule prefect, domnule subprefect, domnule senator, domnule europarlamentar, deputat și așa mai departe, desființați, domnule, sediul ăla, că nu-și are rost! Și lăsați doar două departamente! Mă repet: două! Departamentul de intervenție și un birou unde se plătește apa potabilă și atât. Pentru că oamenii ăia nu lucrează cu publicul. Sau de ce nu m-ați lăsat? Că-s cetățean de etnie romă? Și când am întrebat pe domnii de la pază ce articol de lege, ce lege spune că omul nu are voie să intre într-o instituție publică, e afișat undeva? Au spus: nu. Păi și de ce nu afișați? 

Păi ce facem? Doamne ferește să mergem la spital, să zică și aia de la spital, de la pază, când mă duc, domnule, am venit la urgență. Nu, mă, stai la poartă că vine doctorul afară cu medicamentele și îți dă afară. Sau mergi la primărie, la fel. Vreau să mă înscriu la audiență la primar. Nu, măi, lasă că vine primarul jos, la poartă, și îți ține audiența aici, în fața ușii. La poartă. Atunci cum e instituție publică? Cum lucrați cu publicul? Păi azi-mâine așa se va ajunge? Bă, reveniți-vă, mă, la normal! Când spui funcționar public, asta înseamnă: că voi lucrați cu publicul! Voi nu lucrați individual. Public, asta înseamnă. Păi și dacă nu sunteți în slujba cetățenilor, duceți-vă, mă, acasă! Bine a zis premierul Ilie Bolojan! Sau când te duci la un senator, un deputat, un europarlamentar, păi ce facem domnilor? Că atunci, ce să zică și secretara voastră sau femeia care o aveți acolo, la cabinet? 

Nu, nu, că domnul deputat vine afară și vorbește cu dumneavoastră. Domnul senator, la fel. Doamna europarlamentar, la fel. Domnul prefect, la fel. Domnul subprefect, la fel. Păi atunci de ce aveți, bă, birouri? De ce aveți, mă, cabinete? De ce le țineți? Dacă voi nu primiți oamenii! De ce? Păi! Și haideți să vă explic și mai clar! Întreb pe domnii ăia de la pază, ca să vedeți ce mint oamenii de la pază, domnule, aș vrea să merg și în audiență la domnul director. Nu are audiență! Și zic eu, cum nu are domnul audiență? Că nu face audiență? Nu, că nu face audiență! Și zic eu, domnule, e prima oară în viața mea în care aud că un director, cum e șa APA SERV Valea Jiului, nu face audiență cu oamenii! Și zic eu, înseamnă că e bine să fii director la APA SERV, dacă nu face audiență cu oamenii! Adică, orice instituție publică, conform regulamentului, cel puțin de două ori pe lună, e obligatoriu să aibă audiență cu cetățenii orașului respectiv. Și primar, și prefect, și subprefect, și deputat, și europarlamentar! 

Și de ce? Haideți să vă și explic! De exemplu, directorul general! Sunt o grămadă de probleme cu care oamenii pot să vină direct în audiență la el și să i le explice. Prefectul județului e la fel. Omul vine, i le explică lui. Subprefectul, la fel. Și el e obligat să aibă audiență cu publicul. Președintele Consiliului Județean, legea îl obligă, conform legii, să aibă audiență cu publicul. 

Vicepreședintele Consiliului Județean, la fel.  Legea îl obligă să aibă audiență cu publicul. Un senator, la fel. De ce? Un deputat, un europarlamentar… Pentru că ei au fonduri de la guvern și acele fonduri sunt să-și deschidă un cabinet, de exemplu, în orașul Petroșani. Cine? Are senatorul cabinet. Are europarlamentarul cabinet. Păi tu, înseamnă că acel cabinet, sau cu banii pe care tu îi primești de la guvern, ai deschis acel cabinet să asculți problemele oamenilor. Și înseamnă că și tu, la fel, ca senator sau deputat, lucrezi cu publicul. Ei, și când merge omul, pe voi nu vă găsește nimeni! Cum ne explicăm atunci? Cum lucrați voi cu publicul? Eu aici nu înțeleg! Cum lucrați voi cu publicul când merge omul la cabinetele voastre, la birourile voastre imense, mari și gigantice, nu vă găsește nimeni? 

Dar voi, lună de lună, luați acei bani de la guvern. Cum se face, domnilor? Cum se face? La APA SERV, la fel. De directorul general sau de directorul adjunct, nu poți să dai de ei! Că nu te lasă oamenii de la pază! Că ăia de la pază, mai nou, au luat atributele unui funcționar public. Deci, poftim! Și ne văităm, bă, de ce la noi în țară merge rău? Păi știți de ce merge rău, domnilor? Păi, astăzi m-au șocat la APA SERV când m-am dus. Și în data de 16, și în 17. 

Doi oameni la intrare. Păi pentru ce stau doi? Ah, da, doi angajați ca să nu se plictisească și vorbesc unul cu celălalt. Păi și acolo-s două salarii, așa, inutile, aiurea. Pentru ce? Și mai nou, acum paza a luat atributele funcționarului public. Mă, desființați, bă, birourile alea! Domnule director, când mai vrei să spui că ai un regulament intern, și-l concepi regulament intern, să întrebi și oamenii în al cui nume și dacă cetățenii municipiului Petroșani sunt de acord cu regulile dumneavoastră, cu regulamentul dumneavoastră intern! Și, în încheierea acestui filmuleț, domnilor factori politici, vă rog să vă sesizați din acest scurt filmuleț, domnule prefect, subprefect, senator de Valea Jiului, președintele Consiliului Județean, deputat și europarlamentar! 

Sesizați-vă din oficiu și domnule primar al municipiului Petroșani, Iacob Ridzi Tberiu! Vă rog frumos, sesizați-vă din oficiu și vedeți că sunteți și dumneavoastră un conducător al acestei comunități și ăștia sunt oamenii care lucrează pentru noi și când premierul României a spus că fac restructurări, toată lumea i-a sărit în cap lui Ilie Bolojan! Vai, o greșit! Vai, cum a făcut așa ceva? Păi ăsta-i rezultatul! Pentru că la noi în România este zicala aia din popor: „unul cu sapa și zece cu mapa”. Și totodată și doamna aia de la APA SERV, când a venit și mi-a luat cererea, am întrebat-o, cum vă cheamă doamnă? Stătea pe gânduri dacă voia să-mi spună numele. Dar nu avea un ecuson pe piept. Că-i era rușine, credea că era pe bulevard, nu știu dacă era la serviciu!

Și într-un final mi-a zis, dar cu greu, când am întrebat-o de două ori doamnă, cum vă numiți? Doamnă, cum vă cheamă? Păi domnule director general, când faceți ședința aia, mai spune-ți-le să poarte ecusonul! Doamne ajută! Domnilor politicieni ai Văii Jiului, sesizați-vă din oficiu și, dacă lucrați cu publicul, lucrați cu adevărat cu publicul! Nu când vine omul, îl țineți la poartă, să mă scuzați de expresie, că o spun mai direct, ca pe un milog, ca pe un boschetar, ca pe un cerșetor, ca pe un nimeni și-l desconsiderați. Pentru că atunci când nu lăsați pe un om să intre într-o instituție publică, înseamnă că dumneavoastră i-ați îngrădit dreptul de a intra într-o instituție publică. Și într-adevăr, când te duci într-o instituție publică, este normal „respectă și vei fi respectat”. 

Din păcate eu am respectat și paza și toți angajații de acolo și ei nu m-au lăsat să intru. Deci, înseamnă că voi nu lucrați cu publicul! Și ce Ilie Bolojan a zis, o zis destul de clar premierul României, că este corect să se reducă din numărul de funcționari publici și bugetari. Doamne ajută! Sesizați-vă din oficiu! Respect pentru cine ascultă acest filmuleț!”

Conform surselor noastre de încredere, am mai avut informații cu privire la acei paznici de la Apa Serv, dar la vremea respectivă am zis că încă nu este urgent să dezvăluim atitudinea lor arogantă și obraznică. Acum, poate că reprezentanții Apa Serv Petroșani, să nu le dăm nume directorilor, vor lua măsuri împotriva paznicilor ce stau la poartă, mai exact la intrarea în clădire! Ar trebui să îi întrebe: de ce trebuie ca cererile care se depun la secretariat, sau la registratură, să treacă prin mâna lor? Unde se cred ei?

Conform surselor noastre de încredere, am mai aflat faptul că respectivii paznici de la Apa Serv le îngrădesc unor cetățeni accesul în instituție și vă readucem aminte că Apa Serv este o instituție publică, care deservește cetățenii din Valea Jiului! Așa că reprezentanții Apa Serv ar trebui să ia măsuri urgente împotriva paznicilor care sunt plătiți, după cum vedem, doar pentru a provoca scandal.

Pe marginea subiectului vom demara o anchetă jurnalistică cu privire la acei paznici de la Apa Serv și nu numai. Vom demonstra și vom arăta cetățenilor modul arogant al acelor paznici de la Apa Serv, care ar trebui să-și vadă de postul lor de paznic. Că doar paznicii nu sunt „Agentul 007”!

• VIDEO